سوالات متداول

جهت ارتباط بهتر با شما مشتریان و همکاران گرامی تعدادی سوالات متداول را گرد آوری نمودیم ،مجموعه ال مد همواره سعی در بیشتر کردن این ارتباط دارد.

به این منظور از شما خواهشمند است هر گونه سوال و پیشنهادی را از طریق شماره های پشتیبانی سایت با ما مطرح نمایید .

تعداد محصولات در جین متغیر است ، اما در 90 درصد مواقع جین 10 عددی یا 12 با مضرب 2 یا 3 عددی از سایز بندی می باشد . 

به طور مثال در یک جین شلوار دارای سایز بندی 44 تا 52 از هر سایز تعداد 2 عدد شلوار وجود دارد که مجموع آنها (2*5) یک جین 10 عددی را تشکیل می دهد.

بله ، این امکان برای شما وجود دارد . فقط توجه به این مسئله لازم است که در یک جین یا نیم جین تمام موارد موجود در سایز بندی قرار داده شده و امکان انتخاب سایز دلخواه وجود ندارد.

شکل ارسال سفارشات در مجموعه ال مد منعطف و به انتخاب مشتری گرامی می باشد . شما می توانید به صورت دلخواه نوع ارسال خود ( باربری ، تیپاکس ، پست و .. )انتخاب نمایید.

برای این منظور کافی است پس از ثبت سفارش با شماره پشتیبانی تماس یا از طریق واتس اپ/اس ام اس / تلگرام ، شماره سفارش را درج و نوع ارسال را اعلام نمایید. مجموعه ال مد تمامی سفارشات را از زمان ثبت ظرف مدت 48 ساعت کاری ارسال می نماید.

توجه داشته باشید که تمام هزینه های ارسال بر عهده مشتری بوده و این مجموعه در هنگام ثبت سفارش هیچ گونه هزینه ای را بابت بسته بندی یا ارسال از مشتری دریافت نمی کند.

بله ، مجموعه ال مد تعهد می نماید تا یک ماه از تاریخ خرید ، کالای فروخته شده را به شرط عدم تغییر در تعداد اقلام فاکتور و جین بدون هیچ سوالی تعویض نماید.

فروشگاه ال مد به عنوان اولین فروشگاه اینترنتی فروش عمده پوشاک همواره در تلاش است شرایطی را پدید آورد که تولید کنندگان و واردکنندگان عرصه پوشاک کوتاه ترین و ساده ترین راه را برای ارتباط با بازار فروش داشته باشند.

به این منظور شرایط ایده آلی را برای همکاری با شما عزیزان فراهم کردیم . برای آگاهی از این شرایط کافی است به قسمت همکاری در بالای سایت مراجعه نمایید. همچنین شماره های پشتیبانی سایت همواره برای مشاوره و پاسخگویی به شما عزیزان آماده می باشند.